商品の発送は、ヤマト運輸または佐川急便のクール便（冷凍）にてお届けいたします。
【クール便送料（税込）】
全国一律：500円
※北海道・沖縄県は1,000円

お届け日時の指定がない場合は、通常ご注文日から5営業日以内に発送いたします。（土日祝日及び年末年始等の長期休暇は発送作業をお休みしております）
また、ご注文日の5日後からお届け日・以下の時間帯指定が可能です。
ご購入画面でご希望のお届け日時を選択してください。
・指定可能な時間帯
午前中、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時

発送が完了しましたらメールにてヤマト運輸または佐川急便の追跡番号をお送りいたしますので、商品の配送状況は、ヤマト運輸または佐川急便の荷物追跡サービスをご確認ください。

※お届け先地域によっては天候や交通状況等によりご指定の日時のお届けが遅延する可能性がございます。予めご了承ください。

ヤマト運輸または佐川急便のクール便（冷凍便）にてお届けいたします。
また、商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。

ギフトサービスご利用のご注文を除き、明細書（納品書）は同梱してお届けいたします。

以下のカードがご利用可能です。
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club

※カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

Amazonアカウントに登録されたクレジットカード情報、ご住所をご利用しご注文いただくことができます。
※あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。
※Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。

1枚まで無料、2枚目以降は1枚につき大＋165円（税込）・小＋110円（税込）にてお付けできます。
追加ご希望の場合は、商品詳細ページより手提げ袋の項目で【要】を選択の上、手提げ商品をカートに追加してください。

※サイズ2種類
大：横幅24cm×高さ25cm×マチ幅22cm
小：横幅17cm×高さ17cm×マチ幅14cm

ギフトのし対象商品は、掛け紙を無料でご用意しています。
対象の商品詳細ページより表書きご指定・名入れのご記入をお願いいたします。

以下の3種類から無料でお選びいただけます。
「Happy Birthday」
「Thank You」
「メッセージなし」

※サイズ1種類
縦55mm×横91mm

ギフトサービスご利用のご注文につきましては、明細書（納品書）は同梱しておりません。

ご注文後のお客様のご都合によるご注文内容の変更・キャンセル・返品・交換はお受けできかねます。万一お届けした商品に不備（不良品、品違い等）があった場合は、送料当社負担で商品をお取替えいたしますので、お手数をおかけいたしますが、商品到着から7日以内に当社お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

出来立てのおいしさをそのまま、冷凍配送にてお届けいたします。
お客様のお好きなタイミングでお召し上がりの前に解凍しお召し上がりいただけます。

※ケーキは、解凍前にケーキ箱からケーキを取り出し、ケーキを固定しているホルダー・ケーキフィルムを外し、ケーキ箱に戻します。

＜ホールケーキ/ティラミス/レーズンサンド/焼き菓子（ティグレ/バナナパウンド/
ケーク アプリコ＞

・冷蔵(10℃以下)にて12時間解凍後お召し上がりください。

＜キャラメル/焼き菓子（サブレ/スノーボール/フロランタン/ナッツジョイ）＞

・常温にて2時間解凍後お召し上りください。

・ホールケーキ：（冷凍保管）30日　（解凍日より）当日

・ティラミス：（冷凍保管）30日　（解凍日より）当日

・レーズンサンド：（冷凍保管）90日　（解凍日より）7日

・焼き菓子ケークアプリコ：（冷凍保管）60日　（解凍日より）14日

・焼き菓子ナッツジョイ：（冷凍保管）60日　（解凍日より）14日

・焼き菓子ティグレ：（冷凍保管）60日　（解凍日より）14日

・焼き菓子バナナパウンド：（冷凍保管）60日　（解凍日より）14日

・焼き菓子スノーボール：（冷凍保管）60日　（解凍日より）14日

・焼き菓子サブレ：（冷凍保管）60日　（解凍日より）14日

・焼き菓子フロランタン：（冷凍保管）60日　（解凍日より）14日

・キャラメル：（冷凍保管）90日　（解凍日より）14日

＜ホールケーキ/ティラミス/レーズンサンド＞

冷蔵(10℃前後)にて保管

＜キャラメル/焼き菓子（ティグレ/ナッツジョイ/サブレ/スノーボール/フロランタン/ケークアプリコ/バナナパウンド）＞

直射日光、高温多湿を避け常温にて保管

領収書は、マイページの「注文履歴」からダウンロードが可能です。商品への同梱や郵送はお受け致しかねます。