商品の発送は、ヤマト運輸または佐川急便のクール便（冷凍）にてお届けいたします。
【クール便送料（税込）】
全国一律：500円

お届け日時の指定がない場合は、通常ご注文日から5営業日以内に発送いたします。（土日祝日及び年末年始等の長期休暇は発送作業をお休みしております）
また、ご注文日の7日後からお届け日・以下の時間帯指定が可能です。
ご購入画面でご希望のお届け日時を選択してください。
・指定可能な時間帯
午前中、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時

発送が完了しましたらメールにてヤマト運輸または佐川急便の追跡番号をお送りいたしますので、商品の配送状況は、ヤマト運輸または佐川急便の荷物追跡サービスをご確認ください。

ヤマト運輸または佐川急便のクール便（冷凍便）にてお届けいたします。
また、商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。

ギフトサービスご利用のご注文を除き、明細書（納品書）は同梱してお届けいたします。

以下のカードがご利用可能です。
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club

※カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

Amazonアカウントに登録されたクレジットカード情報、ご住所をご利用しご注文いただくことができます。
※あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。
※Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。

注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
後払い手数料は209円（税込）です。

■お支払いの流れ
・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。

■ご注意
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
・詳細は、公式ページをご覧ください。

atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。

200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細はatone の公式ページをご覧ください。

■お支払い方法
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。

(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

■注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。

1枚まで無料、2枚目以降は1枚につき大＋165円（税込）・小＋110円（税込）にてお付けできます。
追加ご希望の場合は、商品詳細ページより手提げ袋の項目で【要】を選択の上、手提げ商品をカートに追加してください。

※サイズ2種類
大：横幅24cm×高さ25cm×マチ幅22cm
小：横幅17cm×高さ17cm×マチ幅14cm

ギフトのし対象商品は、掛け紙を無料でご用意しています。
対象の商品詳細ページより表書きご指定・名入れのご記入をお願いいたします。

以下の3種類から無料でお選びいただけます。
「Happy Birthday」
「Thank You」
「メッセージなし」

※サイズ1種類
縦55mm×横91mm

ギフトサービスご利用のご注文につきましては、明細書（納品書）は同梱しておりません。

ご注文後のお客様のご都合によるご注文内容の変更・キャンセル・返品・交換はお受けできかねます。万一お届けした商品に不備（不良品、品違い等）があった場合は、送料当社負担で商品をお取替えいたしますので、お手数をおかけいたしますが、商品到着から7日以内に当社お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

出来立てのおいしさをそのまま、冷凍配送にてお届けいたします。
お客様のお好きなタイミングでお召し上がりの前に解凍しお召し上がりいただけます。

※ケーキは、解凍前にケーキ箱からケーキを取り出し、ケーキを固定しているホルダー・ケーキフィルムを外し、ケーキ箱に戻します。

＜ホールケーキ/ティラミス/レーズンサンド/焼き菓子（ティグレ/バナナパウンド/
ケーク アプリコ＞

・冷蔵(10℃以下)にて12時間解凍後お召し上がりください。

＜キャラメル/焼き菓子（サブレ/スノーボール/フロランタン/ナッツジョイ）＞

・常温にて2時間解凍後お召し上りください。

・ホールケーキ：（冷凍保管）31日　（解凍日より）当日

・ティラミス：（冷凍保管）90日　（解凍日より）4日

・レーズンサンド：（冷凍保管）90日　（解凍日より）7日

・焼き菓子ケークアプリコ：（冷凍保管）90日　（解凍日より）7日

・焼き菓子ナッツジョイ：（冷凍保管）31日　（解凍日より）14日

・焼き菓子ティグレ：（冷凍保管）31日　（解凍日より）20日

・焼き菓子バナナパウンド：（冷凍保管）90日　（解凍日より）20日

・焼き菓子スノーボール：（冷凍保管）31日　（解凍日より）28日

・焼き菓子サブレ：（冷凍保管）60日　（解凍日より）30日

・焼き菓子フロランタン：（冷凍保管）90日　（解凍日より）60日

・キャラメル：（冷凍保管）90日　（解凍日より）60日

＜ホールケーキ/ティラミス/レーズンサンド＞

冷蔵(10℃前後)にて保管

＜キャラメル/焼き菓子（ティグレ/ナッツジョイ/サブレ/スノーボール/フロランタン/ケークアプリコ/バナナパウンド）＞

直射日光、高温多湿を避け常温にて保管

領収書は、マイページの「注文履歴」からダウンロードが可能です。商品への同梱や郵送はお受け致しかねます。