Terms of service
第1条（本規約の範囲）
本規約は、株式会社B＆H（以下、「当社」といいます）が運営するウェブサイト「beyondsweets.com」（以下、「本ウェブサイト」といいます）を通じて提供する各種サービス（以下、「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
第2条（本サービスの利用・契約の成立）
- お客様は、本規約、当社が定める個人情報保護方針、お買いものガイド等の指示に従い、本サービスをご利用できるものとします。
- お客様が未成年者、成年後見人、被保佐人又または被補助人の場合、本サービスの利用については親権者その他の法定代理人の承諾を必要とします。
- お客様が本サービスで商品のご注文手続を完了した時点では、売買契約は成立しておらず、注文を受けた商品を当社が発送した時点で、お客様と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
第3条（注文内容の変更およびキャンセル）
- ご注文手続きが完了した後のお客様都合によるご注文内容の変更およびキャンセルはお受けできません。
- 当社指定の配送会社によりお届け不可と判断された地域へのご注文は、売買契約成立後であってもご注文をキャンセルさせていただく場合があります。この場合、当社はお客様に商品の代金および配送料を返金するものとします。
- ご注文の商品によっては購入数を制限する場合があります。制限を超える注文については、注文をキャンセルさせていただきます。
- 当社は、在庫がない場合、注文が転売目的であると判断した場合、その他売買契約の維持が不適切であると当社が判断した場合には、注文をキャンセルすることができます。
- 前３項のキャンセルは、お客様がご注文時に申告したメールアドレス宛に当社がキャンセルする旨のメールを発信した時点で効力が生じるものとします。
- 当社が第２項ないし第４項に基づくキャンセルをしても、お客様は当社に売買契約の履行や損害賠償等の請求をすることはできません。
第4条（商品の返品・交換）
- お客様都合による返品・交換はお受けできません。
- 当社は、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、または、商品の品質上に問題があった場合に限り、商品の返品、交換または返金を承ります。商品到着から7日以内に当社までご連絡ください。
※但し配送中に生じた破損等に関しましては対象外とさせていただきます。
第5条（送料）
商品の配送にあたっては、当社所定の送料をお支払いください。送料の詳細はご利用ガイドページをご確認ください。
第6条（お支払い方法）
商品代金（送料を含む。以下同様）のお支払いは、当社所定の支払い方法の中からお客様が選択した方法によりお支払いください。当社所定の支払い方法以外の方法によるご購入はお受けできません。利用可能なクレジットカード等の詳細は特定商取引法に基づく表記内の「支払い方法」をご確認ください。なお、支払いに係る手数料はお客様のご負担とします。
第7条（商品の発送）
- 当社は、お客様による商品代金のお支払いを確認した後に、当社所定の方法により商品を発送します。
- ご注文の商品によって、商品の発送時期が異なります。商品詳細ページに記載の商品のお届け日をご確認の上ご注文ください。なお、配送中の交通事情、天候の影響等による配送遅延もしくは配送会社からの引き取りが遅れたことによる商品の劣化に関しては、当社は責任を負いかねます。また、お客様のご事情による商品の返送はお受けいたしかねます。
- 本サービスで購入されたすべての商品の所有権および危険は、支払い方法および配送方法に関わらず、当社が商品を配送会社に引き渡した時にお客様に移転するものとします。
第8条（会員登録事項について）
- 会員登録
本サービスの会員になろうとする方は、本規約の内容に同意し、当社所定の手続により会員登録を行ってください。ただし、当社は、当社の裁量により、会員登録を拒否する場合があります。
会員登録の際は、会員自身の正確な情報を入力するものとします。
- 登録事項の変更
会員は、電子メールアドレス、住所、電話番号、その他登録事項に変更があった場合は、速やかに、当社が指定する方法で自ら登録事項を変更するものとします。
変更対応を会員が行わなかったことで会員が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負わないものとします。
- 入会金・会費
会員様の登録料および年会費は無料とします。 - 会員ID(メールアドレス)、パスワード
会員登録の際は、会員ID(メールアドレス)およびパスワードを設定していただきます。
会員は、会員ID(メールアドレス)およびパスワードを第三者に譲渡、利用、漏洩させたり、売買、名義変更、質入れ等してはならないものとします。
会員ID(メールアドレス)およびパスワードの管理、使用は会員が一切の責任を持つものとし、第三者が当社に登録された会員ID(メールアドレス)およびパスワードを用いてログインしたうえで本サービスを利用した場合においても、当該登録された会員による利用とみなします。会員は、会員ID(メールアドレス)またはパスワードが漏洩した場合、第三者の不正使用が判明した場合、またはそれらのおそれがある場合、直ちに当社に連絡し、当社の指示があればその指示に従うものとします。
第三者による会員ID(メールアドレス)およびパスワードの不正使用等が発生しても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
- 会員向けサービス
会員向けサービスの内容は、当社が決定するものとし、いつでも追加、変更、終了することができ、いかなるサービスの実施も保証しません。 - 退会
会員は、当社所定の手続によりいつでも退会することができます。
会員は、退会をもって、利用していたサービスや購入履歴の確認ができなくなるとともに、会員としての諸権利を失うものとします。また、退会後の問い合わせには一切応じられません。 - 会員様の資格の取り消し
当社は、会員が次の各号に一つでも該当した場合には、何らの通知をすることなくいつでも、当該会員の資格を取り消すことができます。また、ご注文中の商品があっても、全てキャンセルさせていただきます。これらに対し、会員は一切の異議を申し立てることができないものとします。
a. 会員登録時に虚偽の申告をした場合
b. 当社の業務や本ウェブサイトの運営を故意に妨害した場合
c. 本規約に違反した場合
d. クレジットカードの不正利用・料金等の支払債務の履行遅延または不履行の場合
e. その他当社が会員として不適当と判断した場合
第9条（転売等の禁止）
第三者への卸売、小売、転売等やオークションサイトへの出品その他営利を目的とした本サービスでの商品の購入を禁止します。万が一、転売等の事実が確認された場合には、当社は必要な措置を講ずることができるものとします。
第10条（禁止事項）
お客様は本ウェブサイトの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
- 本ウェブサイトの内容等、本ウェブサイトに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
- 当社や他のお客様、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 本ウェブサイトによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 本ウェブサイトに不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的を持って本ウェブサイトを利用する行為
- 本ウェブサイトの他のお客様またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 他のお客様に成りすます行為
- 当社が許諾しない本ウェブサイト上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 転売、再販売、その他営利を目的として本ウェブサイトにて商品を購入する行為
- 当社の提供するサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 当社の業務を妨害し、または妨害のおそれを生じさせると当社が判断した行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第11条（本ウェブサイトの提供の停止等）
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。
a. 本ウェブサイトにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
b. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
c. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
d. その他、運用上または技術上の理由により、当社が本サービスの提供停止が必要と判断した場合 - 当社は、本サービスの提供の停止により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第12条（利用制限）
- 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なくお客様に対して本サービスの全部または一部の利用を制限することができるものとします。
a. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
b. 代金等の支払債務の不履行があった場合
c. 当社からの連絡に対し一定期間返答がない場合、または当社がお客様の届け出たメールアドレス宛に送信したメールがエラーとなり送信できなかった場合
d. 反社会的勢力に該当する場合、または反社会的勢力と関係を有する場合
e. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合 - 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第13条（保証の否認および免責事項）
- 当社は、本ウェブサイトに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当社は、本ウェブサイトに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または過失による債務不履行または不法行為により損害が生じた場合はこの限りではありません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情により生じた損害を含みません）の限度で責任を負うものとします。
- 当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切の責任を負いません。
- 掲載されている商品画像については、画面設定および写真技法の関係で色目や大きさなどが実際の商品と若干異なる場合があります。
第14条（サービス内容の変更等）
当社は、お客様に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第15条（利用規約の変更）
当社は、効力発生日を定めてあらかじめ変更された規約を本ウェブサイト上に掲載する方法でお客様に周知することにより、いつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、お客様が本サービスの利用を開始した場合には、当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなし、当社とお客様との間の契約内容も同時に変更されます。
第16条（著作権等）
本ウェブサイトに掲載される文章・画像、デザイン等に関する著作権、商標権（ビヨンドスイーツ及びBEYOND SWEETS等）および意匠権等の知的財産権は、当社または正当な権原者に帰属しています。お客様は、本ウェブサイトにて取得した著作物等を、当社もしくは権原者から使用を許諾されている場合、または法令により許容されている場合を除き、複製、編集、改変、掲載、転載、配布、販売、提供等の行為を行ってはならないものとします。
第17条（通知または連絡）
お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、お客様から当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にお客様へ到達したものとみなします。
第18条（権利義務の譲渡の禁止）
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第19条（免責）
- 当社は、本サービスに起因してお客様が損害を被った場合、当社に故意または過失がある場合を除き、賠償する責任を負いません。
- 当社の債務不履行または不法行為により本サービスに関連してお客様に損害が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情により生じた損害を含みません）の限度で責任を負うものとします。
第20条（反社会的勢力の排除）
- お客様は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下あわせて「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたり該当しないことを保証します。
a. 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
b. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
c. 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
d. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
e. 役員または経営に実質的に関与している者が、暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること - お客様は、自らまたは第三者を利用して、次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを確約します。
a. 暴力的な要求行為
b. 法的な責任を超えた不当な要求行為
c. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
d. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
e. その他前各号に準ずる行為
- 当社は、お客様が、暴力団員等もしくは第1項各号のいずれかに該当し、もしくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、または第1項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無にかかわらず、お客様に対して何らの催告をすることなく直ちに、お客様との一切の契約を解除できるとともに、お客様の会員資格を取り消すことができます。
- 当社は、前項により本契約を解除または会員資格の取り消しをした場合には、これによりお客様に損害が生じたとしても、一切の賠償責任を負わないことを確認し、お客様はこれを了承します。
第21条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本ウェブサイトに関する一切の紛争は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条（その他）
- 本規約に定めのない事項について、当社が細目等を別途定めた場合、お客様はこれに従うものとします。この場合、当該細目等は、本規約と一体をなします。
- 細目等は、当社所定の箇所に掲載した時点により効力を生じるものとします。
- 本規約と細目等の内容に矛盾抵触がある場合には、本規約が優先するものとします。
附則
2024年1月9日：制定・施行